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Notre équipe de conseiller-es propose des échanges écrits via Whatsapp 365 jours par an, de 08h30 à 22h30. En cas d'urgence, tu peux nous appeler par téléphone, à tout moment, au 147.
Voilà comment ça marche
Voilà comment ça marche
Tu peux nous contacter sur Whatsapp soit avec une question concrète sur un thème spécifique, soit simplement pour amorcer un échange avec nous sans but ou questionnement précis. Quelque soit ta demande, nous prendrons toujours ton questionnement au sérieux, et nous essayerons de te répondre dans les meilleurs délais pour te soutenir.
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- Tu peux alors débuter une conversation avec nous. Notre profil est facilement reconnaissable : C'est une icône en forme de cœur blanc sur fond jaune.
- Au début de l'échange, nous te remercions de nous indiquer ton âge, ton sexe et ton canton afin que nous puissions de soutenir au mieux.
- Tu peux ensuite écrire tout ce que tu souhaites.
- Nous ne recevons ni photos, ni vidéos, ni vocaux. Merci d'échanger par écrit uniquement.
Bon à savoir
- Ton message sera toujours traité de manière confidentiel, par une équipe de conseiller-es professionnel-les.
- Ce que tu nous racontes reste entre nous : tu peux nous faire confiance.
- Une partie du contenu de l’échange peut être publié sous une forme totalement anonyme pour aider d’autres jeunes, à moins que tu nous dises que tu ne le veux pas.
- Pour plus d'informations, consulter notre FAQ
Comment nous contacter
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