A volte è più facile scrivere. Hai tutto il tempo che ti serve per scrivere la tua e-mail a consulenza[at]147.ch. Per la nostra risposta dovrai attendere normalmente dalle 2 alle 24 ore. In caso di emergenza puoi chiamarci in qualsiasi momento al numero 147.
Ecco come funziona:
- mandaci una e-mail se hai una domanda concreta o se vuoi scrivere a ruota libera;
- prendiamo sul serio i tuoi problemi, ma ci serve un po’ di tempo per risponderti;
- la nostra risposta ti fornirà degli spunti, un altro punto di vista oppure dei consigli per i prossimi passi.
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Buono a sapersi
- I contenuti delle consulenze possono essere pubblicati in forma completamente anonimizzata. Se non sei d’accordo, basta comunicarcelo.
- Tutto quello che ci racconterai, resterà tra noi: perché ti puoi fidare di noi
- Per principio, la posta elettronica non è un canale di comunicazione sicuro. I fornitori di servizi di posta elettronica memorizzano in parte il traffico di mail sui loro server. Per l’uso dei dati valgono disposizioni di protezione dei dati e di sicurezza diverse a seconda del luogo in cui questi fornitori hanno la loro sede. Il modo più sicuro per comunicare con noi è per telefono o via SMS.